Architecture, usages et ergonomie.

Architecture :

Contribution à l’assistance à maîtrise d’ouvrage et programmation.

L’expertise en ergonomie permet de définir finement les besoins utilisateur de l’ouvrage futur.
Cette analyse, fondée sur des observations et entretiens sur le terrain, permet de contribuer à l’élaboration de schémas fonctionnels : positions d'ouvrages ou de services les uns par rapport aux autres, description de flux. Action-ergo rédige aussi des fiches par locaux décrivant l’activité qui s'y déroule, précisant les matériels utilisés et présentant des hypothèses de surfaces nécessaires.
Action-ergo assure au maître d’ouvrage une garantie supplémentaire quant à la prise en compte de l’ensemble de ses besoins en phase de concours. L'identification tardive d’un besoin utilisateur est un risque à éviter.
Des guides à la conception sont aussi fournis aux maîtres d’œuvres pour la phase concours. Par exemple, dans le but de faciliter la manutention de matériels à déplacer dans le local maintenance, il sera demandé d’envisager des allées et passerelles à même hauteur (sans marche).

Assistance à maîtrise d’œuvre.

Lors des phases d’esquisse, d’avant-projet sommaire (APS) et d’avant-projet détaillé (APD), nous aidons l’architecte à trouver des compromis entre les différentes contraintes apparaissant au fur et à mesure de la conception.
À cette fin, nous lui présentons une hiérarchisation des besoins des utilisateurs et recherchons avec lui des solutions pragmatiques compte tenu des autres contraintes à intégrer (économiques, HQE, sécurité du bâtiment,…).
À chaque étape de la conception, Action-ergo évalue la satisfaction du besoin utilisateur par des simulations des situations futures de travail et de vie, contribuant aussi à la conception de « détail » (mobiliers, matériels, revêtements, éclairage, …).
Le cas échéant, action-ergo fait intervenir des spécialistes de l’acoustique ou de la conception lumière.

Mission complémentaire.

L’intégration d’un ergonome dès la programmation est encore rare. Un architecte peut avoir un avantage concurrentiel en faisant intervenir action-ergo en mission complémentaire. Lorsque cette mission est acceptée par le maître d’ouvrage, elle permet d’identifier des besoins non pris en compte et pouvant être satisfaits sans surcoût par rapport au cahier des charges.